SAĞLIK PERSONELİNİN COVİD-19 KORKUSU İLE TÜKENMİŞLİĞİ ARASINDAKİ İLİŞKİDE AŞIRI İŞ YÜKÜ VE ALGILANAN SOSYAL DESTEĞİN ETKİSİNİN YAPISAL EŞİTLİK MODELİYLE BELİRLENMESİ
(Determination of the Influence of Work Overload and Perceived Social Support in the Effect of the COVID-19 Fears of Healthcare Personnel on Their Burnout by Structural Equation Modelling
)
|
Yazar
|
:
Label
|
Label
|
|
Türü |
:
Diğer
|
|
Baskı Yılı |
:
24
|
|
Sayı |
:
83
|
|
Sayfa |
:
241-262
|
| Dergiye Geliş Tarihi |
:
8.08.2020
|
| Yayımlanma Tarihi |
:
30.09.2020
|
Özet
Covid-19 pandemisi insan sağlığı üzerinde hayati fizyolojik etkiler bırakmasının yanı
sıra psikolojik etkilere de yol açmaktadır. Pandemi sürecinde sağlık personelinin iş yükünün
yoğunlaşmasıyla tükenmişlik algısının daha da arttığı gözlenmekte ve bu durum
sağlık personeli açısından büyük bir tehdit oluşturmaktadır. Bu çalışmanın amacı, sağlık
personelinin Covid-19 korkusu ile tükenmişliği arasındaki ilişkide aşırı iş yükü ve algılanan
sosyal desteğin anlamlı bir etkisinin olup olmadığını belirlemektir. Araştırmaya
ilişkin veriler Osmaniye İli 112 acil sağlık personelinden anket yoluyla elde edilmiştir.
Çalışma kapsamında araştırmaya ilişkin olarak ölçeklerin güvenirlik analizleri gerçekleştirilip
değişkenlerin etkilerini belirlemek için SmartPLS yazılımı kullanılarak yapısal
eşitlik modeliyle analiz işlemleri gerçekleştirilmiştir. Araştırma sonucunda aşırı iş yükünün;
sağlık personelinin Covid-19 korkusunun tükenmişliği üzerindeki etkisinde kısmi
aracı etkiye, algılanan sosyal destek üzerindeki etkisinde ise tam aracı etkiye sahip olduğu
belirlenmiştir. Ayrıca sağlık personelinin aşırı iş yükü ile tükenmişlik algısı arasındaki
ilişkisinde algılanan sosyal desteğin düzenleyici role sahip olduğu tespit edilmiştir.
Anahtar Kelimeler
Covid-19 Korkusu, Yapısal Eşitlik Modeli, Aşırı İş Yükü, Algılanan Sosyal Destek, Tükenmişlik.
Abstract
The COVID-19 pandemic not only leaves vital physiological effect on human health
but also causes psychological effects. It is observed that, with the increase in the work
overload of healthcare personnel in the pandemic process, their perceptions of burnout
have also increased, and this situation creates a large threat in terms of healthcare
personnel. The purpose of this study is to determine the influence of work overload and
perceived social support in the effect of the COVID-19 fears of healthcare personnels on
their burnout. The data of the study were collected by a questionnaire from 112 emergency
healthcare personnel in the province of Osmaniye in Turkey. In the scope of the study,
reliability analyses of the scales regarding the research were carried out, and analysis
was conducted by using structural equation modelling by utilizing the SmartPLS software
to determine the effects of the variables. As a result of the study, it was determined that, in
the effect of the COVID-19 fears of healthcare personnel on their burnout, work overload
had a partial mediator effect, while work overload had a complete mediator effect in the
effect of fear on perceived social support. It was also determined that, in the relationship
between the work overload and burnout perceptions of healthcare personnel, perceived
social support had a moderating role.
Keywords
COVID-19 Fear, Structural Equation Model, Work Overload, Perceived Social Support, Burnout.
